+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Уведомление о ненадлежащем качестве поставляемой продукции

Уведомление о ненадлежащем качестве поставляемой продукции

При подписании договора поставщик и покупатель оговаривают качество товара, его технические характеристики, сроки доставки, порядок оплаты и другие условия сделки. Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель может обратиться с претензией. Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд. В конце статьи можно скачать образец претензии поставщику. В образце письма-претензии по качеству товара поставщику находятся ссылки на законодательные акты, которые дают право обращаться с таким заявлением.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уведомление поставщика о некачественном товаре

Претензия поставщику за некачественный товар — это документ, без которого невозможно подать в суд на нерадивого поставщика. Расскажем, как призвать его к ответу и как правильно оформить возврат некачественной продукции. Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества.

Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации. Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию.

Поставку по договору следует оформить должным образом. Процедура подразумевает наличие следующих документов:. При приемке представитель покупателя обязан проконтролировать соответствие поставленной продукции по количеству, объему, упаковке, комплектации, качеству и прочим техническим характеристикам заявленным в договорной или сопроводительной документации.

Проверку следует проводить досконально, чтобы исключить малейшие несоответствия. Если покупатель принял поставленную продукцию, то доказать несоответствие техническим характеристикам после приемки будет довольно проблематично. Как правило, все условия по возврату некачественного товара прописываются в договоре. Но иногда поставщик упрямится или тянет слишком долго.

Если образумить его не получается, можно подать в суд. Но сперва нужно направить официальную претензию. Если этого не сделать, суд не будет рассматривать дело. Как правило, претензия о некачественном товаре решает проблему, мало кто хочет получить разбирательство в суде.

Поэтому сохраните образец претензии поставщику по качеству товара, он поможет быстрее справиться с задачей. Допустим, что в договоре отсутствуют условия возврата. В таком случае покупатель имеет право написать по образцу претензию на некачественный товар и вернуть такую поставку в течение 2 недель. Права покупателя прописаны в статье ГК РФ. Организация-покупатель обязана доказать, что поставленная продукция была некачественной до ее получения.

А этой же статье указано, что письменное обращение о рекламации нужно направить сразу же, как обнаружились недостатки. Другой информации о сроках не указывается. Но не означает, что если недостаток обнаружился не в момент приемки, а позже, поделать ничего нельзя. Есть ст. Это значит, что претензии по качеству товара можно предъявить в течение:. Из-за большого числа спорных ситуаций унифицированной формы документа не предусмотрено.

Но определены обязательные реквизиты, которые следует в обязательном порядке включить в бланк претензии:. Просто составить образец рекламации на некачественный товар недостаточно. Обязательно приложите к нему оригинал товарной накладной на возврат по форме ТОРГ-2 , акт возврата, а также другие сопроводительные документы. Например, заключение технической экспертизы и наличие дефектов и несоответствий заявленным условиям качества. Претензия на возврат товара поставщику должна быть составлена в двух экземплярах.

Обязательно зарегистрируйте документ в журнале исходящей документации. При передаче пакета документов потребуйте с продавца поставить отметку о получении на вашем экземпляре претензии. При этом важно зафиксировать, что претензия шаблон которой вы сможете скачать в конце статьи получена поставщиком. Обычно для этого ставится отметка на той копии, что остается у отправителя. Поэтому варианты с отправкой по электронной почте или факсу не всегда подходят.

Отправляя бумаги обычной почтой, есть возможность составить опись вложения — это дополнительная гарантия, что поставщик получил весь пакет документов. Часто такие рекламации направляют двумя способами: электронной почтой и обычной или курьером.

Акт приема-передачи товара — это учетный документ, который составляю при передачи товарно-материальных ценностей.

Акт о списании материальных ценностей — документ, без которого нельзя утилизировать пришедшие в негодность ценные вещи и предметы компании. Рассказываем, как правильно его составить. Доверенность на получение материальных ценностей от юридического лица — это документ, который необходим, чтобы сотрудник получил купленные организацией товары от ее имени. Распечатать Получать рассылку. Шаблоны и формы Оформляем возврат некачественного товара Претензия поставщику за некачественный товар — это документ, без которого невозможно подать в суд на нерадивого поставщика.

Как оформляется поставка и приемка продукции Поставку по договору следует оформить должным образом. Что делать, если качество не устраивает Как правило, все условия по возврату некачественного товара прописываются в договоре. В какой срок нужно направить письмо-претензию Сроки могут определяться законодательством или самим договором купли-продажи. Направляйте претензию сразу как обнаружили недостаток или недостачу! Экземпляров может быть и больше двух. Закон позволяет оформить столько актов рекламации, сколько требуется.

Важно, чтобы все они были правильно заверены. Задавайте вопросы, и мы дополним статью ответами и пояснениями! Поделитесь с друзьями:. Вместе с эти материалом часто ищут:. Шаблоны и формы. Образец акта приемки-передачи товара. Образец акта списания материальных ценностей.

Как заполнить требование-накладную. Требование-накладная — это стандартный документ, который используется для учета движения товарно-материальных ценностей. Госучреждения по-прежнему обязаны использовать унифицированные формы. Инструкция: составляем доверенность на получение материальных ценностей. Каждый понедельник вы будете получать подборку самых интересных материалов за прошедшую рабочую неделю.

Уведомление поставщику о некачественном товаре

Если в договоре отсутствуют условия о качестве продукции, то поставщик обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых он обычно используется п. Получив от продавца товар ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать п. Кроме того, в случае обнаружения неустранимых недостатков товара покупатель может п. Соответственно, если, например, покупатель получил товар с неустранимыми недостатками, который он хочет заменить на качественный товар, ему нужно направить продавцу письмо на поставку товара надлежащего качества. Такое письмо подписывается руководителем организации-покупателя.

Заключили договор поставки на пожарные рукава, оказались некачественные, рвутся. Обнаружили во время использования во время пожара!

Приемка товара — знаковый момент в ходе исполнения договора поставки. Именно приемка, как правило, подверждает факт исполнения продавцом своих обязательств по поставке товара и, соответственно, возникновение обязанности покупателя за него заплатить. Но несмотря на это, многие коммерсанты относятся к установлению правил приемки спустя рукава. Почему в договоре поставки стоит отразить подробный алгоритм действий при приемке товара, и как лучше это сделать? Договор поставки является одной из самых распространенных в современном торговом обороте конструкций.

Оформляем возврат некачественного товара

В соответствии с Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совмина РБ от Тематика документа: Уведомление. Представителю при себе иметь надлежащим образом оформленную доверенность.

Каким должен быть правильно составленный трудовой договор Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных.

Как грамотно составить договор займа Взятие денег в заем — явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа.

Правила составления и заключения договора аренды Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение. Гарантия успешного получения товаров — правильно составленный договор поставки В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки.

Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным. Минимальный размер заработной платы в Беларуси Прожиточный минимум в Беларуси.

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

Заключили договор поставки на пожарные рукава, оказались некачественные, рвутся. Обнаружили во время использования во время пожара! Какие наши дальнейшие действия? В договоре прописан срок гарантии 12 мес.! Если я правильно понимаю, надо составить акт об обнаружении некачественного товара, подписать комиссией нужен ли поставщик при подписании акта? Правилен ли ход мыслей, если нет, объясните, пожалуйста.

Все действия, которые Вы предполагаете, сделать надо. При составлении акта желательно присутствие поставщика и в любом случае он должен быть уведомлен о времени и месте составления акта таким образом, чтобы у Вас остались тому доказательства. А те, кто участвовал в тушении пожара и иные присутствующие лица будут в дальнейшем если поставщик откажется удовлетворить претензию будут свидетелями в суде. По общему правилу, бремя доказывания исправности товара лежит на поставщике.

Но если Вы сами закажете и проведёте экспертизу, её стоимость суд взыщет в Вашу пользу при условии подтверждения указанного Вами факта. Руководствуйтесь нормами заключенного между Вами договора. А в части, неурегулированной им - действующим законодательством. Суд будет смотреть на соблюдение сторонами условий договора. По этой причине конкретная форма акта и даже название документов не столь существенны, как их содержание и описание в них интересующих Вас дефектов и обстоятельств с привязкой ко времени, месту обнаружения и данным очевидцев.

Именно на совокупности этих данных судом будет решаться Ваш спор, если дело до этого дойдёт. Для ответа необходимо смотреть на условия заключенного между вами договора, в котором должен быть прописан данный порядок. Для составления акта можно направить поставщику уведомление о необходимости прибыть для осмотра и составления акта о выявленных дефектах.

Если он не явится, можно составить данный акт без него, составить претензию, приложив к ней необходимые документы и ждать ответа. Уведомить поставщика необходимо письменно либо телеграммой, либо лично вручить под роспись, либо факсом или электронной почтой - опять же нужно смотреть в договор, какой способ уведомления и обмена документами предусмотрен там.

Если есть возможность, то лучше доставить такое уведомление продавцу курьером. Можно назвать этот документ уведомление о вызове поставщика, обязательно в нем укажите дату, время и место куда ему следует явится. Прописано:Заказчик обязан сообщить поставщику о замечанных при приемке или в прцессе эксплуатации недостатках товара. Следовательно нам надо им сообщить???!

В первую очередь необходимо отправить Претензию поставщику бракованного товара и самое главное, что Вы должны знать, ответственность за приобретённый некачественный товар лежит на вашей организации. Алгоритм действий примерно таков, как он описан ниже.

Акт по форме N ТОРГ-2 должен быть подписан членами комиссии, принимавшей товары, главным бухгалтером, а также и представителем поставщика в том случае, если он присутствовал при приемке товаров. Утверждает документ руководитель организации. Таким образом, при обнаружении покупателем несоответствия поставленных товаров условиям договора по качеству при обнаружении бракованных товаров , покупатель помимо вышеуказанных документов акта по форме N ТОРГ-2 и претензионного письма , должен выставить бывшему продавцу: - торговую накладную ТОРГ, форма которой утверждена постановлением Госкомстата России от А Вам за что платят заработную плату, если не секрет?

Читайте ответ в Консультанте и делайте выводы. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Гражданское право Договорное право Уведомление поставщика о некачественном товаре Заключили договор поставки на пожарные рукава, оказались некачественные, рвутся.

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Иванов Денис. Севара клиент, г.

Давлятчина Любовь. Добрый день. Если в договоре этого нет, то можно воспользоваться той процедурой, которую описываете Вы. Лигостаева Антонина. Ссылка на источник. Лигостаева Антонина юрист, г. Все услуги юристов в Москве. Расторжение кредитного договора. Признание кредитного договора недействительным. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги.

Покупатель возвращает бракованный товар поставщику, но товар приходит поврежденный. Как вернуть деньги за некачественный товар, если поставщик дефект подтвердил? Как добиться возврата денег за некачественный товар из интернет-магазина? Есть ли возможность законно вернуть некачественный товар поставщику или уменьшить соразмерно цену?

Претензия в адрес поставщика, если некачественный товар не заменили. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса?

Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Тверская, 22а. Пушкинская, Тверская Схема проезда.

При подписании договора поставщик и покупатель оговаривают качество товара, его технические характеристики, сроки доставки, порядок оплаты и другие условия сделки. Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель может обратиться с претензией.

Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд. В конце статьи можно скачать образец претензии поставщику. В образце письма-претензии по качеству товара поставщику находятся ссылки на законодательные акты, которые дают право обращаться с таким заявлением. Составитель устанавливает срок, в течение которого нужно направить ответ. В его отсутствие он вправе обратиться для разрешения спора в арбитражный суд. Претензию подписывает руководитель фирмы-покупателя. Свои подписи ставят и члены комиссии, обнаружившие несоответствие качества и составившие акт о расхождении.

Перед подачей претензии поставщику по некачественному товару, нужно тщательно изучить условия договора. Следует разобраться, какой порядок разрешения споров предусмотрен его условиями. Во время принятия продукции нужно удостовериться в соответствии доставленных товаров параметрам, указанным в сопроводительных документах.

Если на этом этапе обнаружены недостачи, брак готовится акт о расхождении по форме ТОРГ Претензия поставщику всегда содержит характеристики полученного товара и указания на несоответствие. На основании информации, собранной в акте о расхождении, удобно составить претензию. Его дату и номер рекомендуется включать в текст документа.

Направление претензии по качеству товара поставщику по образцу — обязательный этап досудебного разрешения спора. Чтобы зафиксировать попытку урегулирования ситуации, подачу заявления нужно подтвердить документально. Документ печатается в двух экземплярах. При личном представлении организации-поставщику второй образец останется на руках у заявителя.

Нужно попросить ответственного сотрудника поставить на нем отметку о принятии. В этом случае у покупателя останется письменное доказательство попыток досудебного урегулирования. Если способ подачи претензии или ее образец закреплен договором, нужно придерживаться этих условий.

Если нет возможности лично прийти в офис организации-поставщика, можно направить почтой претензию поставщику по некачественному товару по образцу. Понадобится оформить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Когда получатель возьмет документы, заявителю придет бланк с его подписью. В случае подачи искового заявления покупателю пригодится это уведомление. В тексте приветствуются ссылки на законодательные акты.

Все условия и требования должны быть переданы ясно, чтобы исключить неверное толкование. В тексте документа также уместно ссылаться на пункты договора поставки, по которому предоставляется продукция.

Стоит указать, какие последствия наступят в случае невыполнения требований покупателя. Если претензия по качеству товара не принесла желаемого результата, покупатель вправе обратиться в суд. Если он сделает это до направления заявления поставщику, иск будет оставлен без движения по причине несоблюдения досудебного порядка.

В образце претензии содержатся характеристики товара и указания на несоответствие показателям качества. Покупателю следует внести в текст конкретные требования и срок для их выполнения.

При отсутствии ответа можно идти в арбитражный суд. Претензия составляется в произвольной форме. Далее можно скачать образец документа. Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества.

Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации. Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию.

Поставку по договору следует оформить должным образом. Процедура подразумевает наличие следующих документов:. При приемке представитель покупателя обязан проконтролировать соответствие поставленной продукции по количеству, объему, упаковке, комплектации, качеству и прочим техническим характеристикам заявленным в договорной или сопроводительной документации. Проверку следует проводить досконально, чтобы исключить малейшие несоответствия.

Если покупатель принял поставленную продукцию, то доказать несоответствие техническим характеристикам после приемки будет довольно проблематично.

Как правило, все условия по возврату некачественного товара прописываются в договоре. Но иногда поставщик упрямится или тянет слишком долго. Если образумить его не получается, можно подать в суд. Но сперва нужно направить официальную претензию. Если этого не сделать, суд не будет рассматривать дело. Как правило, претензия о некачественном товаре решает проблему, мало кто хочет получить разбирательство в суде.

Поэтому сохраните образец претензии поставщику по качеству товара, он поможет быстрее справиться с задачей. Допустим, что в договоре отсутствуют условия возврата.

В таком случае покупатель имеет право написать по образцу претензию на некачественный товар и вернуть такую поставку в течение 2 недель. Права покупателя прописаны в статье ГК РФ. Организация-покупатель обязана доказать, что поставленная продукция была некачественной до ее получения.

А этой же статье указано, что письменное обращение о рекламации нужно направить сразу же, как обнаружились недостатки. Другой информации о сроках не указывается. Но не означает, что если недостаток обнаружился не в момент приемки, а позже, поделать ничего нельзя.

Есть ст. Это значит, что претензии по качеству товара можно предъявить в течение:. Из-за большого числа спорных ситуаций унифицированной формы документа не предусмотрено. Но определены обязательные реквизиты, которые следует в обязательном порядке включить в бланк претензии:. Просто составить образец рекламации на некачественный товар недостаточно. Обязательно приложите к нему оригинал товарной накладной на возврат по форме ТОРГ-2, акт возврата, а также другие сопроводительные документы.

Например, заключение технической экспертизы и наличие дефектов и несоответствий заявленным условиям качества. Претензия на возврат товара поставщику должна быть составлена в двух экземплярах. Обязательно зарегистрируйте документ в журнале исходящей документации. При передаче пакета документов потребуйте с продавца поставить отметку о получении на вашем экземпляре претензии.

При этом важно зафиксировать, что претензия шаблон которой вы сможете скачать в конце статьи получена поставщиком. Обычно для этого ставится отметка на той копии, что остается у отправителя. Поэтому варианты с отправкой по электронной почте или факсу не всегда подходят. Отправляя бумаги обычной почтой, есть возможность составить опись вложения — это дополнительная гарантия, что поставщик получил весь пакет документов.

Часто такие рекламации направляют двумя способами: электронной почтой и обычной или курьером. Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника. Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса.

Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т. Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.

Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия. Акт о выявленных недостатках товара — документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.

На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам. При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации. Чтобы зафиксировать факт наличия недостатков товара и оформить акт по всем установленным нормам, в компании должна быть создана особая комиссия отдельным распоряжением или приказом директора.

В состав комиссии следует включить не меньше двух человек. В нее должны войти работники нескольких не связанных между собой отделов предприятия, которые имеют достаточную профессиональную подготовку и квалификацию для того, чтобы удостоверить недостаток товара.

Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер. Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны.

В комиссии желательно выделить председателя и рядовых членов — председатель при этом будет нести максимальную ответственность за содержание документа. Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером — по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам. Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами. Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт. При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы.

Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.

При получении некачественной продукции известите поставщика незамедлительно

В соответствии с Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совмина РБ от Тематика документа: Уведомление. Представителю при себе иметь надлежащим образом оформленную доверенность.

Претензия поставщику за некачественный товар — это документ, без которого невозможно подать в суд на нерадивого поставщика. Расскажем, как призвать его к ответу и как правильно оформить возврат некачественной продукции. Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях.

Письмо о качестве товара (образец)

Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника. Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т. Скачать документ на сайте Ассистентус Бланк и образец Бесплатная загрузка Онлайн просмотр Проверено экспертом. Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю. Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.

о поставке некачественного товара (продукции). "___" _ 20 ___г. между _ и. (наименование организации-покупателя). _ был заключен договор поставки. (наименование организации-поставщика).  приемке груза было установлено, что поставленный продавцом товар. (продукция) не соответствует требованиям качества, определенным сторонами. в п. _____ договора. Этот факт подтвержден актом приемки товара. (продукции) от "____" _ 20___г. N _, который. составлен с участием представителя _. (наименование организации).

В большинстве случаев покупатель направляет не уведомление поставщику о некачественном товаре, а претензию. Хотя эти документы преследуют разные цели. При выборе варианта досудебного порядка урегулирования спора руководствоваться необходимо индивидуальными обстоятельствами.

Акция месяца 8 20 Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    Мне 25 и я еще не поменял паспорт, на что это может повлиять?

© 2018-2021 super-dmitriev.ru